Contexte
Notre client, un acteur majeur du secteur des assurances, cherche à renforcer son équipe digitale. Avec l'évolution rapide des technologies et des attentes des clients, il est primordial pour cette entreprise de s'adapter et de proposer des solutions digitales innovantes. Le projet vise à améliorer l'expérience utilisateur et à optimiser les processus internes à travers des solutions digitales de pointe. Le consultant devra évoluer dans un environnement dynamique, au sein d'une équipe multidisciplinaire, pour piloter avec succès ce projet stratégique.
Responsabilités
Assurer la gestion complète du projet digital, de la conception à la mise en œuvre, en respectant les délais et les budgets prévus.
Collaborer avec les équipes internes et externes pour définir les besoins fonctionnels et techniques du projet.
Superviser le développement et l'intégration de nouvelles fonctionnalités sur les plateformes digitales de l'entreprise.
Élaborer et suivre des indicateurs clés de performance pour mesurer l'efficacité et l'impact des solutions mises en place.
Animer des ateliers de travail et des séances de formation pour faciliter l'adoption des nouvelles solutions digitales par les utilisateurs.
Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations continues et innover face aux concurrents.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Chef de projet Digital, idéalement dans le secteur des assurances ou des services financiers.
Excellentes compétences en gestion de projet et en communication, avec une capacité démontrée à travailler en équipe.
Maîtrise des méthodologies agiles et des outils de gestion de projet (comme Jira, Trello, etc.).
Bonne connaissance des technologies web et mobiles, ainsi que des systèmes de gestion de contenu.
Capacité à analyser des données et à tirer des conclusions pour améliorer l'expérience utilisateur.
Fortes compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.
Autonomie, rigueur et proactivité pour mener à bien les différentes missions confiées.