Contexte
La mission concerne une entreprise du secteur de l'assurance souhaitant optimiser ses processus internes et améliorer son offre de services. À cette fin, elle recherche un consultant Business Analyst pour intégrer son équipe. Le Business Analyst sera amené à collaborer avec les équipes métiers et techniques afin de comprendre les besoins business et proposer des solutions innovantes. Cette mission s'inscrit dans un contexte de transformation numérique et de modernisation des outils utilisés par l'entreprise pour rester compétitive sur le marché.
Responsabilités
Analyser les besoins des différentes parties prenantes afin de dégager des recommandations claires et pertinentes.
Élaborer et rédiger des cahiers des charges fonctionnels détaillés pour les équipes techniques.
Conduire des ateliers de travail pour définir et prioriser les exigences métiers.
Participer activement aux phases de tests et de validation afin de s'assurer que les solutions mises en place répondent aux exigences initiales.
Assurer le suivi de l'implémentation des solutions et mesurer leur impact sur les processus métiers.
Fournir un support post-implémentation afin de garantir le bon fonctionnement des nouvelles solutions intégrées.
Profil recherché
Expérience significative en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur de l'assurance ou des services financiers.
Compétences avérées en analyse fonctionnelle et en gestion des exigences métiers.
Excellente capacité à communiquer avec des parties prenantes diverses et à tous les niveaux de l'organisation.
Expérience dans la conduite d'ateliers de travail et la rédaction de documents fonctionnels.
Connaissance des outils de gestion de projets et de collaboration (ex : JIRA, Confluence).
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités simultanément.