Contexte
En tant que consultant Business Analyst dans le secteur de l'assurance, vous serez amené à travailler sur des projets stratégiques visant à optimiser les processus opérationnels et à mettre en place de nouvelles solutions digitales. L'industrie de l'assurance traverse une période de transformation numérique et d'innovation, cherchant à améliorer l'expérience client tout en optimisant l'efficacité opérationnelle. Votre rôle sera crucial pour accompagner cette transition et garantir l'alignement entre les exigences métiers et les solutions technologiques adoptées.
Responsabilités
Analyser et comprendre les besoins des clients internes et externes, en veillant à bien cerner les enjeux métiers dans le domaine de l'assurance.
Réaliser des études de faisabilité et présenter des recommandations pour l'optimisation des processus et systèmes existants.
Collaborer étroitement avec les équipes IT et métiers pour concevoir et mettre en œuvre des solutions adaptées.
Élaborer des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles précises pour les projets en cours.
Suivre et coordonner les phases de tests, d'homologation et de déploiement des solutions développées.
Assurer un suivi de la performance des projets et mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs définis.
Profil recherché
Expérience significative en tant que Business Analyst dans le secteur de l'assurance ou dans un domaine connexe.
Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes, avec une aptitude à comprendre les exigences complexes des affaires.
Compétences éprouvées en gestion de projet, avec une capacité à travailler sous pression pour respecter les délais et les objectifs.
Bonne connaissance des outils et méthodologies d'analyse de business (UML, BPMN, etc.).
Aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés, tant techniques que fonctionnels.
Esprit d'équipe, flexibilité et capacité d'adaptation à un environnement de travail en constante évolution.