Contexte
Dans le cadre de l’industrialisation de ses pratiques, une organisation du secteur de l’assurance recherche un expert observabilité. La mission vise à mettre en place une supervision unifiée et à renforcer les capacités de diagnostic des incidents. Basé à Lyon, le consultant interviendra en télétravail complet et collaborera régulièrement avec les équipes métier et techniques. Il contribuera également aux décisions structurantes ainsi qu’à l’amélioration continue du dispositif d’observabilité.
Objectifs de la mission
Déployer une approche de supervision unifiée au sein de l’organisation.
Améliorer l’identification et le diagnostic des incidents.
Contribuer à l’industrialisation des pratiques d’observabilité.
Participer aux décisions structurantes liées au dispositif de supervision.
Inscrire les évolutions du dispositif dans une démarche d’amélioration continue.
Responsabilités
Analyser les pratiques existantes en matière de supervision et d’observabilité.
Définir et accompagner la mise en œuvre d’un dispositif de supervision unifié.
Contribuer à l’amélioration des processus de diagnostic et de traitement des incidents.
Travailler en coordination avec les équipes métier et techniques.
Apporter une expertise sur les choix structurants liés à l’observabilité.
Identifier les axes d’amélioration et accompagner leur mise en œuvre.
Profil recherché
Expert en observabilité, disposant de 9 à 15 ans d’expérience.
Solide expérience dans la mise en place ou l’industrialisation de pratiques de supervision.
Capacité à intervenir sur l’amélioration du diagnostic des incidents.
Aptitude à contribuer à des décisions structurantes et à formaliser des orientations.
Facilité à collaborer avec des interlocuteurs métier et techniques.
Autonomie, capacité d’analyse et approche orientée amélioration continue.