Contexte
Pour un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un consultant pour un rôle de Business Analyst. Le secteur bancaire est en constante évolution, avec des défis liés à la réglementation, la digitalisation des services et à l'amélioration des processus internes pour optimiser l'expérience client. Le projet actuel consiste à analyser et améliorer les processus existants, en travaillant étroitement avec diverses équipes pour identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des solutions efficaces.
Responsabilités
Analyser les besoins métiers en étroite collaboration avec les équipes internes
Cartographier et modéliser les processus actuels afin d'identifier les points d'amélioration
Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en adéquation avec les besoins identifiés
Faciliter la communication entre les parties prenantes pour assurer la compréhension et l'alignement des objectifs
Participer à la mise en place des solutions et au suivi de leur déploiement
Conduire des ateliers de recueil d'exigences et de validation des solutions avec les utilisateurs finaux
Profil recherché
Expérience significative en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire
Capacité à comprendre et formaliser les besoins métiers et techniques
Maîtrise des outils de modélisation de processus (BPMN, UML, etc.)
Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
Capacité à gérer plusieurs tâches de manière simultanée et à respecter les délais
Autonomie, esprit d'analyse et sens de l'organisation