Contexte
Dans le cadre de la transformation digitale de l'un de nos clients du secteur de l'hôtellerie et du tourisme, nous recherchons un Chef de projet MOA pour piloter et gérer la mise en place de nouvelles solutions informatiques. Cette mission intervient dans un contexte de forte croissance, où l'optimisation des processus métiers et l'amélioration de l'expérience client sont devenues cruciales. Le candidat idéal devra être capable de naviguer dans cet environnement dynamique et de travailler en étroite collaboration avec diverses parties prenantes, afin d'assurer la réussite des projets confiés.
Responsabilités
Analyser les besoins métiers et rédiger les cahiers des charges fonctionnels
Conduire les phases de cadrage et de spécifications des projets
Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir le respect des délais et des critères de qualité
Valider les livrables et s'assurer de leur conformité avec les exigences définies
Accompagner le changement et former les utilisateurs aux nouvelles solutions mises en place
Assurer le suivi post-déploiement et le support aux utilisateurs
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Chef de projet MOA dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme
Capacité à comprendre et traduire les besoins métiers en solutions techniques
Excellentes compétences en gestion de projet et en coordination d'équipes
Maîtrise des outils de gestion de projet et de collaboration
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes