Contexte
Dans le cadre du développement de notre client dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, nous sommes à la recherche d'un Product Manager expérimenté. La mission consiste à gérer et optimiser un portefeuille de produits numériques dédiés à l'amélioration de l'expérience client. Le client vise à renforcer sa position sur le marché grâce à des innovations technologiques et des solutions axées sur la satisfaction client.
Responsabilités
Définir et gérer la feuille de route des produits en étroite collaboration avec les parties prenantes internes.
Effectuer des analyses approfondies du marché pour identifier les opportunités de croissance et de développement de nouveaux produits.
Coordonner les équipes de développement, de design et de marketing pour assurer une livraison fluide des projets.
Surveiller les indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer le succès des produits et proposer des améliorations continues.
Être le point de contact principal pour toutes les questions liées au produit auprès des partenaires et clients externes.
Organiser des ateliers réguliers pour recueillir du feedback et ajuster les fonctionnalités des produits selon les besoins des utilisateurs.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Product Manager, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie, du tourisme ou dans un environnement numérique.
Excellente capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec des parties prenantes diversifiées.
Solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Capacité à utiliser des outils d'analyse de données pour informer les décisions relatives aux produits.
Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement collaboratif et dynamique.
Approche centrée sur l'utilisateur avec une grande attention portée aux détails et à l'expérience utilisateur.