Contexte
Dans le cadre d'un projet stratégique mené pour l'un de nos clients du secteur automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un consultant freelance en tant que Business Analyst. Le client est un leader du marché et souhaite optimiser ses processus internes ainsi que mieux répondre aux attentes de ses clients à travers l'implémentation de solutions innovantes. Cette mission est cruciale pour la transformation digitale de l'entreprise, visant à améliorer son efficacité opérationnelle et à offrir une meilleure expérience client.
Responsabilités
Analyser les besoins métiers et identifier les opportunités d'amélioration des processus existants.
Participer à la définition des objectifs du projet et à l'élaboration des spécifications fonctionnelles.
Collaborer avec les équipes techniques pour la mise en œuvre des nouvelles solutions et s'assurer de leur adéquation avec les attentes des parties prenantes.
Évaluer les impacts des changements et proposer des plans de gestion des risques.
Conduire des ateliers de travail et des sessions de formation pour aligner toutes les équipes sur les nouvelles pratiques et outils.
Assurer le suivi des indicateurs de performance après implémentation et proposer des ajustements si nécessaire.
Profil recherché
Expérience significative en tant que Business Analyst dans le secteur automobile ou un secteur connexe.
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet et des outils d'analyse de données.
Excellentes capacités de communication et de présentation, avec une aptitude à travailler en équipe.
Capacité à comprendre et à traduire les besoins métiers en solutions techniques efficaces.
Esprit analytique, rigueur et sens du détail.
Flexibilité et capacité d'adaptation dans un environnement dynamique et en constante évolution.