Contexte
Le secteur de l'hôtellerie et du tourisme est en pleine transformation numérique, nécessitant une gestion de projet rigoureuse pour intégrer de nouveaux systèmes et processus. Notre client, une entreprise pionnière dans ce domaine, recherche un Chef de projet MOA pour mener à bien un projet stratégique visant à améliorer l'expérience client et optimiser l'efficacité opérationnelle. Le projet implique la mise en place de nouvelles solutions technologiques et l'alignement des processus métier avec les innovations contemporaines du secteur.
Responsabilités
Analyser les besoins métier et rédiger les cahiers des charges en collaboration avec les différentes parties prenantes.
Assurer la coordination entre les équipes métier et technique pour une bonne compréhension des attentes et des contraintes.
Piloter les phases de conception, de développement et de validation des solutions déployées.
Effectuer un suivi rigoureux des plannings et des budgets alloués au projet.
Animer les comités de pilotage et de suivi, et assurer un reporting régulier auprès de la direction.
Accompagner le changement et former les utilisateurs aux nouveaux outils et processes.
Garantir la qualité et la conformité des livrables aux exigences établies au préalable.
Profil recherché
Expérience confirmée en gestion de projet dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme.
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Waterfall, Agile, etc.).
Compétence en rédaction de documentation fonctionnelle et technique.
Excellente capacité de communication et de gestion des relations avec les parties prenantes.
Compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes complexes.
Dynamisme, adaptabilité et capacité à travailler sous pression.
Formation en gestion de projet, ingénierie ou domaine connexe souhaitée.