Contexte
Notre client, acteur majeur dans le secteur du retail, souhaite renforcer son équipe digitale. Dans le cadre d'un projet ambitieux visant à améliorer l'expérience utilisateur sur plusieurs de ses plateformes, ils sont à la recherche d'un consultant freelance en tant que UX Designer. Vous interviendrez dans un environnement stimulant avec pour objectif de repenser et d’optimiser l’interface utilisateur afin de garantir une expérience fluide et agréable pour les clients.
Responsabilités
Analyser les besoins des utilisateurs et réaliser des études de marché pour comprendre les attentes spécifiques du secteur retail
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement et les stakeholders pour s'assurer que les conceptions s'alignent sur les objectifs commerciaux
Créer des wireframes, des prototypes et réaliser des tests utilisateurs afin de recueillir des feedbacks et itérer sur les designs
Mettre en œuvre des solutions créatives et innovantes pour améliorer l'expérience utilisateur et augmenter l'engagement client
Participer activement aux différentes phases de tests et ajuster les interfaces en fonction des résultats obtenus
Profil recherché
Minimum de 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire en tant que UX Designer, idéalement dans le secteur du retail
Excellentes compétences en conception et utilisation des outils UX/UI tels que Sketch, Figma ou Adobe XD
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe avec une forte orientation service client
Solide compréhension des méthodologies de design thinking et approche centrée utilisateur
Excellentes compétences en communication pour articuler les décisions de conception et les compromis aux parties prenantes