Contexte
Dans un monde où le secteur de l'assurance évolue rapidement, il est crucial pour les entreprises de s'adapter aux nouvelles attentes du marché et de leurs clients. Notre client, un leader reconnu dans le domaine de l'assurance, cherche à optimiser ses processus opérationnels et stratégiques pour améliorer ses performances. Dans ce contexte de transformation digitale, la mission consistera principalement en une analyse approfondie des besoins métier, afin d'accompagner efficacement les équipes projets et d'assurer la cohérence des changements apportés aux systèmes d'information.
Responsabilités
Analyser les besoins métiers et traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles détaillées pour les équipes techniques.
Participer activement aux ateliers de co-construction avec les différentes parties prenantes internes pour déterminer les meilleures solutions.
Assurer le suivi et la gestion des changements de processus en collaboration avec les équipes projets.
Effectuer des tests de validation pour garantir que les livrables respectent les exigences définies.
Organiser et animer des sessions de formation et de support utilisateur pour faciliter l'adhésion aux nouveaux processus.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur de l'assurance.
Compétences avérées en analyse de données et capacité à synthétiser des informations complexes.
Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires.
Maîtrise des outils de modélisation de processus et des méthodologies agiles.
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.