Contexte
La mission de Business Analyst s'inscrit dans le secteur de la santé, où l'innovation et l'optimisation des processus sont cruciales pour améliorer la qualité des soins et la satisfaction des patients. Le consultant sera amené à travailler en étroite collaboration avec différentes équipes afin de comprendre et d'analyser les besoins métiers et de proposer des solutions adaptées. Ce projet est essentiel pour notre client afin d'accompagner sa transformation numérique et de renforcer son efficacité opérationnelle dans un environnement en constante évolution.
Responsabilités
Analyser et documenter les besoins fonctionnels des différentes parties prenantes afin de traduire ces besoins en spécifications claires et compréhensibles.
Participer aux ateliers de recueil de besoins en vue de comprendre les processus actuels et identifier les axes d'amélioration potentiels.
Conduire l'analyse des écarts et proposer des solutions adaptées pour optimiser les processus existants.
Collaborer avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions implémentées répondent aux exigences fonctionnelles identifiées.
Accompagner le déploiement des solutions en assurant la formation et le support des utilisateurs finaux.
Participer à la gestion du changement en proposant des actions pour faciliter l'adoption des nouvelles solutions par les équipes.
Profil recherché
Expérience avérée en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur de la santé.
Compétences analytiques solides pour comprendre rapidement les besoins métier et identifier les opportunités d'amélioration.
Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir efficacement avec les parties prenantes.
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d'une équipe multidisciplinaire.
Maitrise des outils de modélisation et de documentation des processus métier.
Connaissance des méthodologies agiles et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.