Contexte
La mission en tant que Chef de projet MOA s'inscrit dans le cadre de l'amélioration et de la transformation des processus métiers d'un acteur majeur du secteur du retail. Notre client cherche à renforcer son équipe avec un consultant freelance afin de piloter des projets innovants visant à optimiser l'expérience client et les performances opérationnelles. Cette mission vous permettra de jouer un rôle clé dans la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins du marché et des consommateurs, en travaillant en étroite collaboration avec différentes parties prenantes de l'organisation.
Responsabilités
Diriger et coordonner les phases de recueil des besoins, en assurant une compréhension approfondie des attentes des utilisateurs finaux et des objectifs stratégiques de l'entreprise.
Analyser et formaliser les besoins métiers pour traduire ceux-ci en spécifications fonctionnelles claires et précises.
Assurer la gestion de projet en planifiant les ressources, les étapes clés, et en suivant le budget et les délais fixés.
Coordonner les tests utilisateurs et garantir la validation des livrables dans le respect des exigences qualité.
Accompagner le changement auprès des équipes métiers par la préparation et l'animation de sessions de formation.
Fournir un reporting régulier de l'avancement des projets aux parties prenantes et proposer des actions correctives en cas de dérives.
Profil recherché
Expertise avérée en gestion de projet MOA avec une expérience significative dans le secteur du retail.
Excellentes compétences analytiques pour comprendre et formaliser les besoins métiers.
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais et les exigences qualité.
Aptitude à conduire des changements organisationnels et à travailler de manière collaborative avec des équipes pluridisciplinaires.
Excellente communication orale et écrite pour interagir efficacement avec différents niveaux d'interlocuteurs.
Formation supérieure en management de projet, ingénierie, ou domaine équivalent.