Contexte
Notre client, une entreprise reconnue dans le secteur de l'assurance, cherche à renforcer ses équipes dans le cadre de plusieurs projets stratégiques visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Dans ce contexte, nous recherchons un Business Analyst avec une expérience significative dans le domaine de l'assurance pour intervenir sur des projets de transformation numérique, d'optimisation des processus métier et d'amélioration des systèmes d'information.
Responsabilités
Analyser les besoins métiers et recueillir les exigences auprès des parties prenantes.
Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et détaillées pour les équipes techniques.
Participer à la conception et à l'amélioration des processus métier existants.
Coordonner avec les équipes IT pour assurer une mise en œuvre efficace des solutions proposées.
Contribuer à la gestion du changement en préparant des supports de formation et en animant des ateliers avec les utilisateurs finaux.
Assurer le suivi et la validation des développements et des livrables.
Veiller à la qualité des solutions mises en place et proposer des améliorations continues.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Business Analyst dans le secteur de l'assurance.
Excellente capacité d'analyse et de synthèse des besoins métiers.
Compétences avérées en rédaction de spécifications fonctionnelles.
Maîtrise des méthodes et outils de modélisation des processus.
Capacité à travailler en équipe et à coordonner avec plusieurs intervenants.
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
Capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés.