Contexte
Le secteur de l'hôtellerie et du tourisme est en constante évolution, avec une digitalisation croissante des services et une attente élevée des clients pour des expériences personnalisées. Dans ce contexte, notre client souhaite renforcer son département IT pour mener à bien un projet stratégique. Ce projet vise à moderniser les systèmes d'information, améliorer l'efficacité opérationnelle et enrichir l'expérience client grâce à des solutions technologiques innovantes.
Responsabilités
Définir les objectifs du projet en collaboration avec les parties prenantes et élaborer un plan stratégique pour leur réalisation
Gérer la planification, l'exécution et la clôture du projet IT, en respectant les budgets et les délais impartis
Coordonner les équipes internes et les prestataires externes pour garantir la progression du projet
Suivre et documenter l'avancement du projet et proposer des ajustements en fonction des éventuels obstacles rencontrés
Assurer la communication avec toutes les parties prenantes et préparer des rapports réguliers
Évaluer les risques potentiels et mettre en place des mesures de mitigation
Veiller à la qualité des livrables et organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux
Profil recherché
Expérience significative en gestion de projet IT, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme
Compétence avérée en méthodologies de gestion de projet telles que Agile ou Prince2
Excellentes compétences en communication et en coordination d'équipes pluridisciplinaires
Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions rapidement
Bonne maîtrise des outils de gestion de projet et des technologies numériques émergentes
Fortes compétences analytiques et organisationnelles
Flexibilité et adaptabilité aux changements technologiques et aux exigences du marché