Contexte
Notre client, un acteur majeur du secteur de l'E-commerce, souhaite optimiser son traitement des données pour améliorer son service client et ses performances commerciales. Dans le cadre de cette mission, le client est à la recherche d'un Data Analyst pour analyser les données collectées afin de fournir des informations stratégiques et aider à la prise de décision. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales pour identifier les tendances du marché, comprendre le comportement des clients et proposer des améliorations basées sur les analyses de données. Cette mission est essentielle pour renforcer la capacité de notre client à s'adapter à un environnement de vente en ligne en constante évolution.
Responsabilités
Analyser les données clients pour identifier les tendances et les comportements d'achat.
Collecter, traiter et interpréter de grandes quantités de données provenant de diverses sources.
Développer des rapports et des tableaux de bord pour présenter les résultats des analyses aux parties prenantes.
Collaborer avec les équipes marketing pour évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires.
Proposer des recommandations pour améliorer les stratégies commerciales et marketing basées sur les résultats d'analyse.
Assurer l'intégrité et la qualité des données utilisées pour l'analyse.
Profil recherché
Expérience avérée en tant que Data Analyst dans le secteur de l'E-commerce ou similaire.
Maîtrise des outils d'analyse de données tels que SQL, Python, ou R.
Compétences solides en visualisation de données avec des outils comme Tableau ou Power BI.
Capacité à traduire des données complexes en informations claires et exploitables.
Excellentes aptitudes à communiquer et à travailler en équipe.
Connaissance des techniques de segmentation marché et d'analyse prédictive.