Contexte
Nous recherchons un consultant freelance pour une mission en tant que UX Designer dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme. Notre client, acteur majeur du secteur, souhaite améliorer l'expérience utilisateur de ses plateformes numériques afin d'attirer et de fidéliser une clientèle internationale. L'objectif est de rendre le parcours utilisateur plus intuitif, agréable et personnalisé, tout en optimisant l'esthétique et les fonctionnalités de leurs interfaces. Le UX Designer devra collaborer étroitement avec les équipes de développement, marketing et produit pour concevoir des expériences utilisateur qui correspondent aux attentes des utilisateurs finaux et aux objectifs commerciaux de l'entreprise.
Responsabilités
Analyser les besoins des utilisateurs et effectuer des recherches pour recueillir des insights exploitables.
Concevoir des wireframes, prototypes et maquettes haute-fidélité pour les nouvelles fonctionnalités et pages web.
Collaborer avec les parties prenantes afin de comprendre les exigences commerciales et proposer des solutions adaptées.
Participer à la définition et à l'implémentation des normes et des directives UX.
Effectuer des tests utilisateurs pour évaluer l'efficacité des solutions proposées et apporter les ajustements nécessaires.
Assurer un suivi des tendances du design UX et intégrer les meilleures pratiques du marché dans les projets en cours.
Contribuer activement aux réunions de revue de conception avec les équipes de développement et de produit.
Profil recherché
Expérience avérée en tant que UX Designer, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme.
Maîtrise des outils de conception tels que Sketch, Adobe XD, Figma ou équivalents.
Fortes compétences en conception centrée sur l'utilisateur et expérience en réalisation de tests utilisateurs.
Capacité à traduire les besoins des utilisateurs en solutions de design innovantes et fonctionnelles.
Excellente capacité de communication et aptitude à travailler en équipe.
Connaissances des principes de design responsive et mobile-first.
Proactivité, rigueur et souci du détail dans la mise en œuvre des projets.