UX Designer

Contexte

Notre client, un acteur important dans le secteur public, est à la recherche d'un UX Designer pour l'accompagner dans la refonte d'une plateforme numérique clé. Cette mission intervient dans le cadre d'un projet stratégique visant à améliorer l'expérience utilisateur des citoyens accédant aux services en ligne. Le consultant retenu travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'interface existante, tout en s'assurant que les normes d'accessibilité et les meilleures pratiques en matière de design UX sont respectées. Il s'agit d'une opportunité unique de contribuer à un projet d'envergure ayant un impact significatif sur le service public.

Responsabilités

Analyser les besoins des utilisateurs et formuler des recommandations pour optimiser l'expérience utilisateur

Concevoir des wireframes, prototypes et maquettes haute-fidélité pour de nouvelles fonctionnalités de la plateforme

Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et intégrer les retours d'expérience dans le processus de design

Participer à des sessions de tests utilisateurs et ajuster les conceptions en fonction des retours obtenus

Assurer la veille technologique et recommander des innovations pertinentes pour le projet

Travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour garantir une mise en œuvre cohérente des designs

Profil recherché

Expérience confirmée en tant que UX Designer, idéalement dans le secteur public ou pour des projets d'envergure

Maîtrise des outils de design tels que Sketch, Figma, Adobe XD, ou équivalent

Excellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires

Capacité à penser de manière critique et à résoudre des problèmes de conception complexes

Compétences éprouvées en recherche utilisateur et en tests d'utilisabilité

Une sensibilité particulière aux enjeux d'accessibilité et de design inclusif