Contexte
Notre client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, cherche à renforcer son équipe avec un Business Analyst freelance. Ce rôle intervient dans un environnement en pleine évolution, où les changements réglementaires et technologiques jouent un rôle crucial dans le développement des services d'assurance. Le Business Analyst sera chargé de contribuer à l'optimisation des processus métiers et à la mise en œuvre de solutions innovantes pour répondre aux besoins du marché et des clients.
Responsabilités
Analyser les processus métiers existants et proposer des améliorations pour optimiser l'efficacité et la qualité des services.
Définir et documenter les besoins fonctionnels en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques.
Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions informatiques adaptées aux besoins identifiés.
Réaliser des tests fonctionnels et assurer le suivi de la qualité jusqu'à la mise en production.
Contribuer à la gestion du changement en formant et en accompagnant les utilisateurs sur les nouvelles solutions mises en place.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Business Analyst dans le secteur de l'assurance.
Capacité à comprendre et modéliser des processus métiers complexes.
Compétences solides en communication pour interagir efficacement avec divers interlocuteurs.
Maîtrise des méthodologies Agile et des outils de gestion de projet.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des projets multiples simultanément.