Contexte
Nous recherchons un Business Analyst pour notre client opérant dans le secteur de l'assurance. Le projet concerne l'amélioration des processus métiers et la mise en œuvre de nouvelles solutions digitales pour optimiser les opérations internes et améliorer l'expérience client. Le consultant devra travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques pour comprendre les besoins, analyser les données existantes et recommander des améliorations significatives.
Responsabilités
Analyser les besoins métiers en collaboration avec les parties prenantes pour définir les spécifications fonctionnelles.
Évaluer les processus actuels et proposer des améliorations pour accroître l'efficacité opérationnelle.
Contribuer à la rédaction des cahiers des charges et des spécifications techniques.
Participer à la gestion des projets en assurant la coordination entre les équipes métiers et techniques.
Réaliser des tests fonctionnels pour s'assurer de la conformité des solutions développées par rapport aux besoins spécifiés.
Assurer la formation et l'accompagnement des équipes sur les nouvelles solutions mises en place.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Business Analyst dans le secteur de l'assurance.
Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les équipes métiers et techniques.
Capacité à analyser et à résoudre des problèmes complexes avec une approche orientée résultats.
Connaissance approfondie des processus métiers et des outils de gestion de projets.
Aptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise des outils d'analyse de données et de modélisation de processus.