Contexte
Dans le cadre d’un projet de transformation numérique au sein d’une organisation du secteur de l’éducation, la mission consiste à renforcer l’observabilité des environnements techniques. L’objectif est de déployer une supervision unifiée afin de disposer d’une vision consolidée des systèmes et de faciliter le diagnostic des incidents. Basée à Paris, cette mission implique une collaboration régulière avec les équipes métier et techniques. Les travaux réalisés devront être documentés et accompagnés d’indicateurs de suivi permettant d’en mesurer l’avancement et les résultats.
Objectifs de la mission
Déployer une supervision unifiée adaptée aux besoins de l’organisation.
Améliorer la visibilité sur les environnements et les événements techniques.
Faciliter l’identification et le diagnostic des incidents.
Structurer la documentation associée aux travaux et aux dispositifs mis en place.
Définir et suivre des indicateurs permettant d’évaluer l’efficacité de la supervision.
Responsabilités
Analyser les besoins liés à l’observabilité avec les équipes métier et techniques.
Contribuer à la conception et au déploiement d’une approche de supervision unifiée.
Améliorer les dispositifs permettant de détecter, qualifier et diagnostiquer les incidents.
Coordonner les échanges nécessaires avec les parties prenantes de la mission.
Formaliser les choix, les dispositifs déployés et les modalités de suivi.
Mettre en place ou consolider les indicateurs de suivi associés à l’observabilité.
Profil recherché
Expérience confirmée de 9 à 15 ans dans le domaine de l’observabilité.
Expertise dans la mise en place ou l’évolution de dispositifs de supervision.
Capacité à contribuer à l’amélioration du diagnostic des incidents.
Aisance dans la collaboration avec des interlocuteurs techniques et métier.
Rigueur dans la documentation des travaux et la formalisation des résultats.
Anglais courant, à l’écrit comme à l’oral.