Contexte
Notre client, acteur majeur dans le secteur de la défense et de la sécurité, souhaite intégrer un Expert Salesforce pour renforcer ses équipes. Dans un environnement exigeant et sécurisé, vous participerez à la mise en place de solutions innovantes afin de répondre aux besoins croissants de l'organisation en matière de gestion de la relation client et d'analyse stratégique. Votre expertise sera essentielle pour garantir l'adaptabilité et la performance de la plateforme Salesforce, tout en veillant à son alignement avec les contraintes spécifiques du secteur.
Responsabilités
Assurer la configuration et la personnalisation de la plateforme Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques du client.
Collaborer avec les équipes internes pour recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques.
Développer et mettre en œuvre des solutions techniques sur Salesforce, en utilisant les meilleures pratiques de développement.
Former et accompagner les utilisateurs finaux pour optimiser l'utilisation de l'outil Salesforce.
Gérer et maintenir la documentation technique liée aux développements Salesforce réalisés.
Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations continues et innovantes sur la plateforme.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant qu'Expert Salesforce, avec plusieurs projets réussis à votre actif.
Maîtrise des outils et technologies liés à Salesforce, tels qu'Apex, Visualforce, et Lightning Component Framework.
Capacité à travailler dans un environnement sécurisé avec des informations sensibles.
Compétences avérées en analyse des besoins et rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques.
Excellent niveau de communication pour animer des formations et travailler en équipe.
Certification Salesforce (Administrator, Developer ou Architect) souhaitée.