Contexte
La mission consiste à intégrer une entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme. Notre client cherche à optimiser ses opérations et à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer l'expérience client. En tant que Data Analyst, vous travaillerez directement avec les équipes marketing et opérations pour extraire des insights à partir des différentes sources de données de la société. Cette mission représente une opportunité unique de contribuer à des projets stratégiques et d'apporter une réelle valeur ajoutée en exploitation des données pour un acteur majeur du secteur.
Responsabilités
Recueillir, analyser et interpréter les données pour fournir des recommandations stratégiques à l'entreprise.
Développer des tableaux de bord et des rapports dynamiques pour suivre les performances des différentes unités d'affaires.
Collaborer avec les équipes internes pour identifier les opportunités d'amélioration basées sur les analyses de données.
Automatiser les processus de reporting et de visualisation des données afin de gagner en efficacité.
Participer aux projets de segmentation des clients et fournir des analyses pour améliorer l'expérience utilisateur.
Profil recherché
Expérience significative en tant que Data Analyst, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme.
Excellentes compétences en outils d'analyse de données tels que SQL, Excel, et des outils de BI comme Tableau ou Power BI.
Capacité à interpreter de manière critique et à synthétiser des informations complexes issues de grandes quantités de données.
Compétence en communication pour présenter les résultats aux parties prenantes non techniques.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.