Contexte
Dans le secteur très compétitif de l'assurance, notre client cherche à optimiser ses processus internes et à améliorer l'expérience utilisateur de ses clients. Le rôle de Business Analyst est essentiel dans l'identification des besoins métiers, la proposition de solutions efficaces, et la conduite du changement au sein de l'organisation. Le consultant devra évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif, en lien direct avec les équipes métiers et techniques, pour mener à bien les projets d'innovation digitale et de transformation des processus.
Responsabilités
Analyser et formaliser les besoins métiers en lien avec les équipes internes.
Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées.
Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une bonne compréhension des exigences techniques.
Participer à la gestion de projet en contribuant aux plannings et au suivi des livrables.
Tester les solutions développées afin de s’assurer de leur conformité avec les exigences initiales.
Préparer et animer les ateliers de travail avec les parties prenantes.
Effectuer une veille technologique et métier pour proposer des améliorations continues.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Business Analyst dans le secteur de l'assurance.
Excellentes compétences en communication et en rédaction pour transcrire les besoins métiers.
Capacité à travailler en équipe interculturelle et pluridisciplinaire.
Maîtrise des outils de modélisation et de gestion de projet (ex. UML, BPMN).
Bonne connaissance des systèmes d'information et des processus métier liés à l'assurance.
Esprit d'analyse et de synthèse pour résoudre des problèmes complexes.
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.