Contexte
Notre client, une entreprise leader dans le secteur du retail, cherche à améliorer l'expérience utilisateur de ses plateformes en ligne. Dans un monde où les interactions numériques sont de plus en plus complexes, l'entreprise souhaite s'assurer que ses utilisateurs bénéficient d'une navigation fluide et intuitive. C'est dans ce cadre qu'elle recherche un UX Designer pour l'accompagner dans l'optimisation et l'amélioration de ses interfaces utilisateurs. Cette mission offre l'opportunité de travailler sur des projets innovants et de contribuer directement à l'amélioration des parcours clients.
Responsabilités
Analyser les besoins des utilisateurs et traduire ces besoins en parcours clients efficaces
Réaliser des audits UX des plateformes existantes et proposer des améliorations concrètes
Concevoir et prototyper des interfaces utilisateur engageantes et accessibles
Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de design graphique pour garantir la faisabilité des solutions proposées
Effectuer des tests utilisateurs pour recueillir des feedbacks et ajuster les propositions en conséquence
Assurer une veille constante des tendances en matière d'expérience utilisateur pour proposer des solutions innovantes
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que UX Designer, idéalement dans le secteur du retail
Maitrise des outils de conception et de prototypage tels que Sketch, Figma, ou Adobe XD
Capacité à analyser des données utilisateur et à transformer ces données en éléments d'amélioration concrète
Excellentes compétences en communication pour collaborer avec divers interlocuteurs
Créativité et sens de l'innovation
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter des délais serrés