Contexte
Dans le secteur en constante évolution de l'e-commerce, notre client recherche un Directeur de programme pour piloter un projet stratégique visant à optimiser l'expérience utilisateur et améliorer les performances commerciales. Ce programme ambitieux nécessitera une coordination efficace entre les différentes équipes internes et externes afin de s'assurer que les objectifs soient atteints dans les délais impartis. Le Directeur de programme jouera un rôle clé dans la définition des priorités, l'allocation des ressources et la gestion des risques pour garantir la réussite du projet.
Responsabilités
Définir et piloter la stratégie globale du programme en lien avec les objectifs de l'entreprise
Coordonner et superviser l'ensemble des équipes projet pour assurer une exécution fluide et efficace
Assurer la communication et le reporting régulier auprès des parties prenantes
Identifier et gérer les risques potentiels en proposant des solutions adaptées
Évaluer les performances du projet à travers les indicateurs clés de performance (KPI) et ajuster les plans en conséquence
Veiller à la qualité des livrables et à la satisfaction des utilisateurs finaux
Profil recherché
Expérience confirmée en gestion de programme, idéalement dans le secteur de l'e-commerce
Excellentes capacités de leadership et de communication
Compétences avérées en gestion des parties prenantes et en résolution de problèmes
Connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, etc.)
Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité
Esprit analytique avec un sens aigu des priorités et de l'organisation