Contexte
Le secteur de l'hôtellerie et du tourisme traverse une période de transformation numérique et d'innovation afin de répondre aux attentes croissantes des voyageurs modernes. Notre client, un acteur clé dans ce domaine, cherche à renforcer ses équipes en incorporant un Proxy Product Owner. Ce rôle crucial vise à faire le pont entre les équipes de développement et les parties prenantes métiers, assurant ainsi que les besoins des utilisateurs finaux soient bien compris et intégrés dans les solutions proposées. L'objectif est de créer une expérience client exceptionnelle tout en optimisant les processus internes.
Responsabilités
Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour identifier et prioriser les exigences métier.
Traduire les besoins des utilisateurs en user stories et critères d'acceptation clairs et détaillés.
Participer activement aux cérémonies Agile, y compris les sprint reviews, rétrospectives et planifications.
Assurer une communication fluide entre les équipes techniques et les équipes métier pour garantir une compréhension commune des objectifs du produit.
Suivre l'évolution du produit et ajuster les priorités en fonction des besoins changeants du marché et des feedbacks utilisateurs.
Assurer la validation des livrables techniques en fonction des critères d'acceptation définis.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Proxy Product Owner ou dans un rôle similaire.
Maîtrise des méthodologies Agile et Scrum, avec une capacité avérée à travailler dans des environnements dynamiques.
Excellente capacité d'analyse et de synthèse permettant de transformer des besoins complexes en solutions réalisables.
Compétences exceptionnelles en communication et en gestion des parties prenantes, avec un focus sur le service client.
Expérience dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme serait un plus.
Capacité à naviguer dans des environnements interculturels avec sensibilité et adaptabilité.