Contexte
Dans le secteur en constante évolution de l'hôtellerie et du tourisme, notre client souhaite renforcer sa présence numérique pour mieux répondre aux attentes de sa clientèle et améliorer l'expérience utilisateur en ligne. Le Chef de projet Digital aura pour mission de coordonner les efforts visant à développer et optimiser les plateformes numériques afin d'attirer et de fidéliser les clients. Avec un accent croissant sur les réservations en ligne et les services personnalisés, cette mission est cruciale pour maintenir la compétitivité de notre client sur le marché.
Responsabilités
Diriger la planification et la mise en œuvre de projets numériques en respectant les délais et le budget impartis.
Analyser les besoins des utilisateurs et identifier les améliorations possibles des plateformes numériques existantes.
Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour développer de nouvelles fonctionnalités sur le site web et l'application mobile.
Superviser le développement et la mise en place de stratégies de marketing digital innovantes pour accroître la visibilité en ligne.
Assurer le suivi des performances en utilisant des outils d'analyse pour évaluer l'efficacité des initiatives numériques.
Être le point de contact principal pour toutes les questions relatives aux projets numériques.
Profil recherché
Expérience avérée en gestion de projets dans le domaine du numérique, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme.
Compétences solides en gestion de projet, y compris la planification, l'organisation et la gestion du temps.
Excellente compréhension des technologies web et mobiles actuelles.
Capacité à analyser des données et à fournir des rapports clairs et concis.
Compétences en communication pour travailler efficacement avec une équipe diverse.
Créativité et capacité à proposer des stratégies numériques innovantes et efficaces.
Maîtrise des outils de gestion de projet et des logiciels d'analyse de données.