Contexte
Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner notre client dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme. L'objectif principal de cette mission est d'optimiser les processus internes et de soutenir la prise de décision stratégique grâce à une analyse approfondie des données disponibles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et de direction pour identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions sur mesure. Cette mission offre une belle opportunité de contribuer directement à la transformation digitale d'une entreprise leader dans son secteur.
Responsabilités
Analyser les processus métier actuels pour identifier les inefficacités et proposer des améliorations.
Collecter, comprendre et documenter les exigences des utilisateurs finaux et des parties prenantes.
Traduire les besoins métier en spécifications techniques pour les équipes de développement.
Assurer le suivi des projets et veiller à ce que les solutions livrées répondent aux attentes et aux exigences initiales.
Préparer des présentations et des rapports d'analyse pour faciliter la prise de décision stratégique.
Encadrer les tests utilisateurs et assurer la validation des solutions mises en œuvre.
Encourager la mise en place et le respect des meilleures pratiques au sein de l'organisation.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Business Analyst dans les secteurs de l'hôtellerie et/ou du tourisme.
Compétences avérées en analyse de données et capacité à interpréter et à transformer des données complexes en actions concrètes.
Excellentes compétences en communication pour interagir avec des équipes pluridisciplinaires.
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais impartis.
Maîtrise des outils d'analyse de données et de gestion de projets (tels que Excel, Power BI, ou Jira).
Esprit critique et capacité à proposer des solutions innovantes face aux défis du secteur.