Contexte
Le secteur bancaire connaît une période de transformation numérique intense, tirée par la digitalisation des services et l'évolution des attentes des clients. Dans ce contexte, notre client, un acteur majeur dans le secteur bancaire, renforce ses équipes pour piloter des projets stratégiques visant à améliorer l'expérience client, optimiser les processus internes et se conformer aux exigences réglementaires en constante évolution. Le rôle de Business Analyst est crucial pour assurer que les solutions proposées répondent aux besoins du marché tout en respectant les contraintes technologiques et opérationnelles.
Responsabilités
Analyser les processus existants et identifier les opportunités d'amélioration pour accroître l'efficacité opérationnelle.
Traduire les besoins des utilisateurs et des parties prenantes en spécifications fonctionnelles claires et détaillées.
Collaborer avec les équipes de développement pour s'assurer que les solutions envisagées sont techniquement viables et alignées sur les besoins du client.
Effectuer des tests fonctionnels et participer à la validation des livrables pour garantir leur conformité aux exigences initiales.
Assurer le suivi des projets et fournir un retour d'information régulier aux parties prenantes concernant l'avancement et les risques potentiels.
Profil recherché
Expérience significative en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour interagir efficacement avec différentes parties prenantes.
Bonne capacité d'analyse et résolution de problème, avec une attention particulière aux détails.
Capacité à travailler de manière autonome et à s'adapter dans un environnement en évolution rapide.
Connaissance des méthodologies Agile et des technologies couramment utilisées dans le secteur bancaire serait un atout.