Contexte
Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, cherche à moderniser et digitaliser ses services afin de répondre aux attentes d'une clientèle toujours plus connectée et exigeante. Dans ce cadre, la mission a été confiée à un Chef de projet Digital qui participera activement à la transformation numérique de l'entreprise. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes pour concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes permettant d'améliorer l'expérience utilisateur et d'optimiser les processus.
Responsabilités
Analyser les besoins et les attentes de l'entreprise pour définir la stratégie digitale.
Concevoir et piloter les projets digitaux de bout en bout, de la phase de conception à la mise en production.
Travailler en collaboration avec les équipes de développement et de design pour créer des interfaces utilisateur intuitives.
Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration continue.
Garantir le respect des délais et des budgets alloués aux différents projets.
Élaborer et mettre en place des stratégies de communication digitale pour promouvoir les nouveaux services.
Effectuer une veille technologique pour identifier les tendances et opportunités de développement.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Chef de projet Digital dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme.
Excellentes compétences en gestion de projet et en coordination d'équipes pluridisciplinaires.
Capacité à analyser les besoins clients et à les traduire en solutions digitales efficaces.
Bonne connaissance des outils et technologies employées dans la transformation digitale.
Esprit créatif et force de proposition pour innover et améliorer l'expérience utilisateur.
Excellentes aptitudes en communication et capacité à travailler en équipe.
Une expérience avec des outils de gestion de projet tels que Trello, Asana ou Jira est un plus.