Contexte
Nous recherchons un Expert Salesforce pour accompagner l'un de nos clients du secteur bancaire dans l'optimisation de son écosystème Salesforce. Dans un environnement en pleine transformation digitale, l'expertise en solutions cloud devient un atout majeur pour sécuriser les nouvelles stratégies client et améliorer l'expérience utilisateur. Vous participerez à la mise en œuvre de solutions innovantes et serez un acteur clé dans l'organisation de cette transformation numérique.
Responsabilités
Concevoir et développer des solutions personnalisées sur la plateforme Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques du client.
Analyser les processus actuels et proposer des améliorations pour optimiser l'utilisation de Salesforce.
Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour aligner les solutions Salesforce avec les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités de Salesforce déployées.
Assurer la maintenance et la mise à jour régulières des applications Salesforce existantes.
Gérer les intégrations entre Salesforce et d'autres systèmes en utilisant les meilleures pratiques.
Profil recherché
Expertise confirmée en tant que Expert Salesforce, avec une expérience significative dans le déploiement de solutions Salesforce dans le secteur bancaire.
Excellentes compétences en développement Apex, Visualforce et Lightning Components.
Capacité à gérer des projets complexes et à travailler en autonomie.
Fortes compétences en communication pour interagir efficacement avec des équipes interfonctionnelles.
Certification Salesforce (Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Platform App Builder, etc.) fortement souhaitée.
Approche orientée solutions pour répondre aux défis technologiques des clients.