Contexte
Dans le secteur dynamique de l'hôtellerie et du tourisme, l'analyse de données joue un rôle essentiel dans la prise de décision stratégique. Notre client, un acteur majeur de ce secteur, cherche à optimiser ses processus décisionnels et à mieux comprendre le comportement de sa clientèle. Pour ce faire, une gestion efficace des données est cruciale afin de transformer les données brutes en informations pertinentes. Nous recherchons un Expert BI pour accompagner notre client dans cette transformation en lui fournissant des analyses de données approfondies et des solutions sur mesure qui amélioreront ses performances.
Responsabilités
Analyser les besoins métiers pour concevoir des solutions BI adaptées à l'hôtellerie et au tourisme
Développer et maintenir des tableaux de bord et des rapports qui facilitent la compréhension des données clés
Optimiser les processus de récolte et de traitement des données pour garantir leur fiabilité et leur pertinence
Collaborer étroitement avec les équipes IT et marketing pour définir les indicateurs de performance clés (KPI)
Former les utilisateurs finaux à l'utilisation des solutions BI développées pour maximiser leur autonomie
Mettre en œuvre des solutions innovantes pour anticiper les tendances et les besoins émergents du marché
Profil recherché
Expérience avérée en tant qu'Expert BI dans un environnement similaire, idéalement dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie
Maîtrise des outils BI tels que Power BI, Tableau ou Qlik Sense
Solides compétences en analyse de données et en modélisation de bases de données relationnelles
Capacité à gérer des projets BI de bout en bout, de la conception à la mise en œuvre
Excellente communication et sens du relationnel pour interagir efficacement avec les différentes parties prenantes
Esprit analytique et orienté vers les résultats, avec une capacité à penser de manière stratégique