Contexte
Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, cherche à renforcer son équipe pour optimiser ses processus métiers. Dans un contexte de digitalisation croissante et de transformation numérique, notre client souhaite repenser ses systèmes d'information afin d'améliorer l'expérience client et automatiser certains processus internes. Le Consultant MOA / AMOA jouera un rôle clé dans cette transition, en servant de lien entre les équipes métier et techniques pour garantir que les solutions proposées répondent aux besoins opérationnels.
Responsabilités
Analyser les besoins métiers et rédiger les cahiers des charges fonctionnels.
Assurer la liaison entre les équipes métiers et l'équipe IT pour traduire les exigences fonctionnelles en solutions techniques.
Participer à la définition et au pilotage des phases de tests fonctionnels.
Accompagner les utilisateurs lors des phases de recettes et formations.
Veiller au respect des délais et à la qualité des livrables.
Contribuer à la documentation des processus et des procédures mis en place.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Consultant MOA / AMOA, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme.
Compétences avérées en gestion de projet et gestion des exigences.
Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe.
Connaissance des méthodologies agiles et traditionnelles.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.