Contexte
Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, cherche à améliorer l'expérience utilisateur de ses plateformes numériques. Cette mission s'inscrit dans le cadre d'une transformation digitale visant à fournir une expérience client fluide et intuitive. Le client souhaite tirer parti des dernières tendances en matière de design UX pour renforcer l'engagement de ses utilisateurs et optimiser les parcours clients sur ses différents outils digitaux.
Responsabilités
Analyser les besoins des utilisateurs et traduire ces besoins en concepts de design innovants.
Collaborer avec les équipes de développement et de marketing pour concevoir des interfaces utilisateur intuitives et esthétiques.
Créer des wireframes, des maquettes et des prototypes interactifs pour valider les concepts de design.
Effectuer des tests utilisateurs pour recueillir des feedbacks et améliorer les solutions proposées.
Participer aux revues de projet et aux sessions de brainstorming pour favoriser une approche de design centrée utilisateur.
Assurer la conformité des designs avec les lignes directrices de la marque et les standards d'accessibilité.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que UX Designer, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme.
Excellentes compétences en design d'interfaces utilisateur et en création de prototypes.
Maitrise des outils de design tels que Sketch, Figma ou Adobe XD.
Capacité à travailler en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie et d'initiative.
Bonne compréhension des principes de design centrés utilisateur et des méthodes de recherche utilisateur.
Compétences démontrées en gestion de projet et respect des délais impartis.