Contexte
Pour le compte d'un acteur majeur du secteur du retail, nous recherchons un Chef de projet MOA pour piloter un projet stratégique visant à améliorer l'expérience client. Ce projet, centré sur l'optimisation des process internes, vise également à accroître la performance globale de l'entreprise grâce à une meilleure intégration des outils numériques. Le client souhaite moderniser ses infrastructures informatiques et renforcer son positionnement face à la concurrence croissante sur le marché.
Responsabilités
Assurer la coordination et le pilotage du projet en respectant les délais et les budgets alloués
Analyser les besoins métier du client et proposer des solutions adaptées pour répondre aux attentes exprimées
Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et s'assurer de leur validation par les différentes parties prenantes
Collaborer étroitement avec les équipes IT pour garantir la bonne implémentation des solutions proposées
Mettre en place des indicateurs de suivi pour mesurer l'avancement du projet et communiquer régulièrement sur son état d'avancement
Organiser et animer les réunions de suivi avec les différents intervenants du projet
Profil recherché
Expérience confirmée en gestion de projet, idéalement dans le secteur du retail
Capacité d'analyse et de synthèse pour comprendre rapidement les enjeux métier
Excellentes compétences en communication pour échanger efficacement avec des interlocuteurs variés
Maitrise des outils de gestion de projet tels que MS Project ou Trello
Connaissance des méthodologies Agile et/ou Prince2
Autonomie, proactivité et sens de l'organisation sont des atouts essentiels pour réussir dans cette mission