Contexte
Notre client, un acteur majeur du secteur du luxe, souhaite renforcer son équipe informatique en engageant un consultant externe pour cette mission. Le consultant travaillera sur des projets stratégiques visant à améliorer les processus métiers et les systèmes d'information pour soutenir la croissance continue de l'entreprise. Le secteur du luxe est en constante évolution, et notre client cherche à optimiser ses opérations tout en garantissant une qualité de service irréprochable à ses clients.
Responsabilités
Analyser les besoins métier et rédiger les cahiers des charges fonctionnels associés aux différents projets
Assurer la coordination entre les équipes techniques et métiers pour garantir l'avancement des projets
Suivre et vérifier l'avancement du projet (qualité, coûts, délais) et le respect des engagements pris
Participer à la définition de la stratégie de recette et organiser les tests utilisateurs
Accompagner le changement auprès des utilisateurs et former de nouvelles équipes sur les systèmes et processus mis en place
Rédiger des rapports de progrès et des présentations pour les parties prenantes et la direction
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Chef de projet MOA dans le secteur du luxe ou des industries similaires
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à établir des priorités
Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client
Maitrise des outils de gestion de projet et des méthodologies agiles ou Scrum
Forte capacité d'analyse et esprit de synthèse pour résoudre les problèmes complexes
Autonomie, rigueur et sens du détail pour garantir la qualité des livrables