Contexte
Dans un secteur aussi dynamique et compétitif que l'hôtellerie et le tourisme, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un expert pour accompagner ses projets de transformation digitale. Cette mission en tant que Chef de projet MOA a pour objectif de soutenir la mise en œuvre de solutions innovantes qui amélioreront l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Le consultant freelance interviendra en transverse pour assurer la coordination entre les équipes métiers et IT, contribuant ainsi à l'optimisation des processus et à la satisfaction client.
Responsabilités
Analyser les besoins des équipes métiers et rédiger les cahiers des charges détaillés.
Coordonner les différentes phases du projet, de la conception à la mise en production.
Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques pour garantir la bonne compréhension des exigences et des contraintes.
Gérer les plannings et animer des réunions de suivi de projet pour assurer le respect des délais et des objectifs fixés.
Participer à la validation des livrables et assurer leur conformité avec les attentes des utilisateurs.
Soutenir la conduite du changement et former les utilisateurs finaux aux nouvelles applications.
Profil recherché
Expérience significative en tant que Chef de projet MOA dans le secteur de l'hôtellerie, du tourisme, ou dans des environnements similaires.
Excellente capacité de communication pour dialoguer avec des profils variés, des équipes techniques aux utilisateurs métiers.
Compétence avérée en gestion de projet, avec une expérience dans la rédaction de cahiers des charges et la conduite de réunions.
Maîtrise des outils de gestion de projet et des concepts liés à la transformation digitale.
Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes en gardant une vue d'ensemble.
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation pour gérer plusieurs projets en parallèle.