Contexte
Pour le compte d'un client évoluant dans le secteur du retail, nous recherchons un Business Analyst pour renforcer l'équipe en charge des projets stratégiques. Le professionnel retenu jouera un rôle clé dans l'amélioration des processus existants et la mise en œuvre de nouvelles solutions pour optimiser les opérations commerciales. L'objectif est de fournir des analyses détaillées et des recommandations permettant de soutenir le développement commercial et d'accroître l'efficacité organisationnelle.
Responsabilités
Analyser les processus métier existants pour identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation.
Collecter, documenter et évaluer les besoins des parties prenantes internes et externes.
Développer des solutions adaptées aux besoins identifiés, en tenant compte des contraintes techniques et opérationnelles.
Réaliser des modèles de données et des rapports pour soutenir la prise de décision des équipes de direction.
Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la mise en œuvre correcte des améliorations techniques.
Assister dans la gestion du changement en communiquant efficacement auprès des utilisateurs finaux et en organisant des sessions de formation si nécessaire.
Profil recherché
Expérience significative en tant que Business Analyst, de préférence dans le secteur du retail ou dans un environnement similaire.
Compétences analytiques avancées avec une capacité démontrée à interpréter les données et à fournir des rapports clairs et actionnables.
Excellente maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de données.
Capacité avérée à travailler en équipe et à collaborer avec des profils variés tels que développeurs, chefs de projet et parties prenantes commerciales.
Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques à des audiences non techniques.
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans des délais serrés.