Contexte
Notre client, une entreprise innovante dans le secteur du sport, cherche à optimiser l'utilisation de la plateforme Salesforce pour améliorer ses opérations commerciales et son engagement client. Dans le cadre de cette transformation numérique, l'entreprise souhaite renforcer son équipe avec un consultant freelance pour prendre en charge le développement et l'implémentation de solutions Salesforce sur-mesure. Le candidat idéal participera activement à la création d'une stratégie Salesforce efficace, alignée sur les objectifs business de notre client.
Responsabilités
Analyser les besoins commerciaux et techniques liés à Salesforce pour garantir une adéquation parfaite avec les objectifs de l'entreprise
Développer et personnaliser les applications Salesforce pour optimiser les processus commerciaux spécifiques au secteur du sport
Collaborer avec les équipes internes pour intégrer Salesforce avec d'autres outils et systèmes existants
Former et accompagner les utilisateurs finaux afin de maximiser leur adoption et leur utilisation de Salesforce
Fournir un support technique et fonctionnel continu pour résoudre tout problème ou pour apporter des améliorations aux solutions mises en place
Profil recherché
Expérience confirmée en tant qu'Expert Salesforce, avec une connaissance approfondie des fonctionnalités de la plateforme
Compétences avérées en développement Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning)
Capacité à analyser des besoins complexes et à proposer des solutions adaptées
Excellentes compétences en communication et en gestion de projet pour assurer une collaboration efficace avec les équipes
Certification Salesforce appréciée