Contexte
Dans un secteur en pleine mutation numérique, notre client dans le domaine du retail cherche à optimiser l'expérience utilisateur de ses plateformes en ligne et en magasin. Pour cela, nous recherchons un UX Designer freelance qui contribuera à améliorer l'interaction client, en créant des expériences utilisateur engageantes et intuitives. L'objectif est d'accroître la satisfaction client tout en augmentant les taux de conversion et de fidélisation.
Responsabilités
Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour identifier les besoins et objectifs des utilisateurs.
Créer des wireframes, maquettes, et prototypes interactifs pour démontrer l'architecture de l'information et le flux utilisateur avec une maîtrise de l'outil Figma.
Appliquer les principes du Design Thinking pour résoudre des problèmes complexes et concevoir des solutions centrées sur l'utilisateur.
Effectuer des tests utilisateurs pour recueillir des feedbacks et améliorer les conceptions basées sur les résultats obtenus.
Assurer une veille UX pour être au fait des dernières tendances et technologies émergentes dans le domaine de l'UX design.
Profil recherché
Expérience avérée en tant que UX Designer, avec un solide portfolio démontrant des projets réussis.
Maîtrise de Figma pour la création de prototypes et design visuel.
Excellente compréhension et application des principes de Design Thinking.
Capacité à analyser des données, mener des recherches utilisateurs et tirer des insights exploitables.
Excellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
Autonomie, créativité et sens du détail pour produire des designs innovants et adaptés aux besoins des utilisateurs.