Contexte
La mission porte sur l'accompagnement d'un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, cherchant à optimiser et moderniser ses systèmes d'information. Le client souhaite renforcer son efficacité opérationnelle et améliorer l'expérience client grâce à des solutions technologiques innovantes. Dans ce cadre, le rôle de Chef de projet IT est essentiel pour piloter des projets complexes allant de l'implémentation de nouveaux logiciels à la mise à jour des infrastructures existantes. Le consultant sera chargé de coordonner les différentes équipes internes et externes pour s'assurer de la réussite des projets.
Responsabilités
Coordonner et gérer l'ensemble du cycle de vie des projets IT, de la planification à la livraison.
Superviser l'implémentation de nouvelles solutions logicielles pour améliorer les processus métiers.
Agir en tant que point de contact principal pour toutes les parties prenantes internes et externes.
Identifier les besoins métiers et traduire ces exigences en solutions techniques adéquates.
Assurer le suivi des budgets et des délais pour chaque projet, garantissant ainsi le respect des engagements.
Réaliser des analyses de risques et mettre en place des plans d'action pour minimiser les impacts éventuels sur les projets.
Organiser et animer des réunions régulières avec les équipes pour suivre l'avancement des projets.
Produire des rapports réguliers sur l'état des projets et les résultats obtenus pour la direction.
Profil recherché
Expérience confirmée en gestion de projets IT dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme.
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet telles que Agile, Scrum, ou Prince2.
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.
Bonne compréhension des systèmes d'information et des technologies émergentes.
Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
Capacité à motiver et à coordonner des équipes multidisciplinaires.
Compétences analytiques pour évaluer les besoins métiers et transformer les exigences en solutions techniques efficaces.
Autonomie, rigueur et sens prononcé de l'organisation dans la gestion des projets.