Contexte
Le secteur de l'assurance est en constante évolution et les entreprises doivent adapter leurs processus pour rester compétitives et répondre aux attentes changeantes de leurs clients. Notre client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, cherche à renforcer son équipe avec un(e) Business Analyst. Cette mission a pour objet d’améliorer les processus internes, d'optimiser les workflows et d’implémenter des solutions qui amélioreront la satisfaction client. L’intervention du consultant permettra de faciliter la transformation digitale et de garantir l’alignement des projets avec les objectifs stratégiques de l’organisation.
Responsabilités
Analyser les besoins des différentes parties prenantes et rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées.
Accompagner les équipes métier dans la définition et la priorisation des besoins.
Participer à la mise en place de solutions IT intégrées pour le secteur de l'assurance.
Coordonner les tests utilisateurs et accompagner le changement.
Concevoir des tableaux de bord pour suivre l’avancement des projets et produire des rapports d'analyse.
Assurer le suivi des projets de transformation digitale et veiller à l'adéquation entre les solutions mises en œuvre et les attentes des utilisateurs.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Business Analyst dans le secteur de l'assurance.
Compréhension approfondie des processus métier liés à l'assurance et expérience en gestion de projet.
Compétences en analyse des données et capacité à traduire les exigences commerciales en spécifications fonctionnelles claires.
Excellente capacité de communication et capacité à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires.
Autonomie et initiative dans la gestion des tâches et des projets.
Expérience avec des outils de gestion de projet et de modélisation de processus.