Proxy product owner (po) / lead support applicatif

• Localisation

  Région de Paris

• Expérience

  16 ans

• TJM

  550 €

Expertises

Ce qu'en pense notre IA

E. S. est un consultant freelance talentueux basé à Paris, spécialisé en tant que Proxy Product Owner (PO) et Lead en Support Applicatif, qui a débuté sa carrière en 2009. Fort d'une expérience de plus d'une décennie, E. S. a développé une expertise approfondie dans la gestion de produits et le support applicatif, deux domaines essentiels pour la réussite des projets numériques aujourd'hui. En tant que Proxy Product Owner, E. S. excelle dans le recueil des besoins et la gestion du backlog, deux compétences cruciales qui permettent de maintenir une vision claire et priorisée des développements à réaliser. En collaboration avec les équipes de développement et les parties prenantes, il est capable de transformer des exigences utilisateur complexes en fonctionnalités claires et réalisables, s'assurant que les solutions proposées répondent aux attentes tout en respectant les contraintes techniques. Dans son rôle de Lead Support Applicatif, E. S. est un acteur clé qui assure la continuité du service et la satisfaction des utilisateurs finaux. Il possède une maîtrise avancée d'Atlassian JIRA, un outil indispensable dans le suivi et la résolution des tickets techniques, ce qui le rend particulièrement efficace dans la gestion des incidents et des demandes de changement. E. S. accorde également une grande importance au User Testing. En organisant et en supervisant des sessions de tests utilisateurs, il garantit que les produits livrés non seulement fonctionnent correctement mais offrent également une expérience utilisateur optimale. Grâce à son savoir-faire et sa rigueur, il intègre parfaitement les feedbacks utilisateurs dans le cycle de développement, contribuant ainsi à l'amélioration continue des applications. En optant pour E. S. comme consultant freelance, les entreprises bénéficient d'un partenaire stratégique qui allie connaissance avancée en gestion de projet, expertise technique en support applicatif et une approche centrée sur l'utilisateur, des atouts indispensables pour naviguer avec succès dans les environnements numériques dynamiques.