Technicien support informatique n1/n2/n3

• Localisation

  Région de Paris

• Expérience

  20 ans

• TJM

  390 €

Expertises

Ce qu'en pense notre IA

N. L. est un consultant freelance basé à Paris, spécialisé en tant que Technicien support informatique n1/n2/n3. Avec une carrière débutée en 2005, N. L. a accumulé une vaste expérience et expertise dans le domaine du support informatique. Son rôle principal en tant que technicien de support informatique inclut la gestion des incidents, l'installation et la maintenance de matériel informatique ainsi que la réparation. Grâce à sa maîtrise approfondie des systèmes d'exploitation comme Windows Server et des technologies de virtualisation telles que VMware ESX, N. L. est capable d'optimiser les environnements informatiques pour améliorer la performance et l'efficacité des systèmes. Son approche rigoureuse se démarque par l'adoption des meilleures pratiques ITIL pour le ticketing et la gestion des incidents, assurant non seulement une résolution rapide des problèmes mais aussi une satisfaction client optimale. Il excelle également dans l'utilisation d'outils de support à distance tels que TeamViewer et Anydesk, ce qui lui permet de fournir une assistance immédiate, peu importe la localisation de ses clients. N. L. n'est pas seulement orienté vers le support technique, mais il possède également des compétences en gestion de projet IT et en stratégie IT, ce qui le rend capable de comprendre et de répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Il s'investit dans la formation des utilisateurs pour garantir que les employés sont bien équipés pour utiliser leurs systèmes de manière efficace et sécurisée. Sa capacité à rédiger des procédures claires et concises est un atout précieux pour les entreprises cherchant à améliorer leurs processus internes. L'expertise de N. L. en sécurité informatique et sécurité réseau assure à ses clients que leurs informations et systèmes sont protégés contre les menaces potentielles. Il a également de l'expérience avec la gestion et l'administration de systèmes et réseaux intranet, garantissant une infrastructure robuste et fiable. Enfin, sa connaissance approfondie de solutions de gestion des stocks comme GLPI et Clarilog permet aux entreprises d'optimiser leurs ressources et de maintenir une administration ordonnée de leurs actifs informatiques. En tant que consultant freelance, N. L. apporte une vaste gamme d'expertises, de la réparation et maintenance informatique à la gestion stratégique de projets IT, offrant une solution complète et professionnelle aux entreprises cherchant à améliorer leur infrastructure informatique.