Consultant servicenow et esm

• Localisation

  Région de Paris

• Expérience

  5 ans

• TJM

  600 €

Expertises

Ce qu'en pense notre IA

K. H. est un Consultant Freelance spécialisé en ServiceNow et ESM basé à Paris, avec une carrière débutée en 2020. Fort de son expertise principale en ServiceNow, K. H. offre une maîtrise approfondie des solutions ITSM (Gestion des Services IT), ITOM (Gestion des Opérations IT), et CMDB (Base de Données de Gestion de Configuration). En tant que consultant freelance, K. H. accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, utilisant les méthodologies agiles pour favoriser une adaptation rapide et efficace aux nouvelles technologies. L'expertise de K. H. ne se limite pas à ServiceNow. Il excelle également en tant que Business Analyst, apportant un regard analytique et stratégique sur les projets. Ses compétences s'élargissent au conseil en transformation digitale, spécifications fonctionnelles, conseil stratégique et recette fonctionnelle, assurant ainsi une approche globale pour répondre aux besoins variés de ses clients. Grâce à sa maîtrise des outils comme Microsoft Excel, VBA, et JavaScript, il développe des solutions sur mesure et assure une automatisation efficace des processus. K. H. joue également un rôle essentiel dans l'accompagnement du changement et l'animation d'ateliers, facilitant l'adoption de nouveaux outils et méthodes au sein des équipes. Son approche basée sur les processus ITIL garantit une optimisation des services IT tout en minimisant les risques. Avec une expérience diversifiée dans des secteurs tels que l'aérospatial, les banques et services financiers, ainsi que le conseil et audit, K. H. a su adapter ses compétences pour répondre aux impératifs spécifiques de chaque domaine. Enfin, K. H. propose également ses services en ingénierie civile et infrastructure, démontrant ainsi sa capacité d'adaptation et sa polyvalence dans différents environnements professionnels. En tant que consultant freelance à Paris, il est votre partenaire idéal pour une stratégie IT réussie et une conduite du changement harmonieuse, vous aidant à atteindre vos objectifs grâce à une expertise technique et fonctionnelle reconnue.