Ux researcher - cx researcher - ethnologue

• Localisation

  Région de Lyon

• Expérience

  15 ans

• TJM

  700 €

Expertises

Ce qu'en pense notre IA

G. B. est un consultant freelance spécialisé en UX research, CX research et ethnologie, basé à Lyon avec une carrière commencée en 2010. En tant que freelance, G. B. met à profit son expertise exceptionnelle pour aider les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur et la satisfaction client. Son parcours professionnel riche lui a permis d'acquérir des compétences solides dans divers domaines tels que l'e-commerce, l'immobilier, les objets connectés (IoT), les réseaux sociaux, et les services numériques et IT. G. B. excelle dans la user research, la recherche qualitative, et les tests utilisateurs, maîtrisant des méthodes telles que les entretiens ethnographiques, les focus groups, et les entretiens face-à-face. Grâce à une analyse de données minutieuse, il fournit des insights précieux pour des expériences utilisateur optimales. Son expertise s'étend également aux aspects pratiques de la gestion de projet, de la rédaction, et de l'utilisation d'outils comme Final Cut Pro et Microsoft Office, incluant une maîtrise experte de Microsoft PowerPoint. Parlant couramment anglais, G. B. est capable de mener des projets internationaux, utilisant des outils comme les expériences maps, le shadowing, et les journaux de bord pour observer et comprendre en profondeur les comportements des utilisateurs. Les questionnaires et guides d'animation qu'il conçoit sont extrêmement efficaces pour capturer les besoins et les attentes des utilisateurs. En développant des personae et en réalisant des interviews qualitatives, G. B. réussit à créer des stratégies centrées sur l'utilisateur qui boostent les performances des produits et services. De plus, son expertise en étude marketing permet aux clients de faire des choix éclairés basés sur des recherches approfondies et fiables. Avec plus d'une décennie d'expérience en tant que consultant freelance, G. B. est une ressource précieuse pour toute entreprise cherchant à innover et à accroître son engagement envers l'expérience utilisateur. Sa capacité à synthétiser les besoins des utilisateurs et à transformer ces informations en stratégies concrètes fait de G. B. un acteur clé pour le succès des projets digitaux et au-delà.