Z. M.
Senior ba salesforce
Localisation
Région de Paris
Expérience
14 ans
TJM
680 €
Expertises
- Salesforce
- Salesforce
- Field
- Service
- Salesforce
- Sales
- Cloud
- Business
- Analyst
- Salesforce
- Salesforce
- Service
- Cloud
- SQL
- Specifications
- Fonctionnelles
- Methode
- Agile
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- Analyse
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- Salesforce
- CRM
- Product
- Management
- Gestion
- Projet
- Conduite
- Changement
- Atlassian
- JIRA
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- CRM
- Gestion
- Projet
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- Projet
- Agile
- Agile
- Scrum
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- Des
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- Gestion
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- Product
- Owner
- Salesforce
- Salesforce
- Experience
- Cloud
- Service
- Cloud
- Transformation
- Digitale
- Immobilier
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- Banques
- Services
- Financiers
- Chaines
- Distribution
- Ecommerce
Ce qu'en pense notre IA
Z. M., consultant freelance Senior BA Salesforce basé à Paris, possède une expertise de plus d'une décennie dans le domaine des technologies Salesforce. Depuis le début de sa carrière en 2011, Z. M. s'est spécialisé dans la fourniture de solutions de gestion de la relation client (CRM) et de transformation digitale pour des industries variées telles que l'immobilier, les produits de luxe, les banques et services financiers, ainsi que les chaînes de distribution et l'e-commerce. En mettant l'accent sur l'optimisation des processus via Salesforce, Z. M. excelle particulièrement dans l'intégration et l'administration des services Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, et Field Service. Expert en méthodes agiles, Z. M. maîtrise parfaitement les approches Scrum et Kanban pour la gestion de projet, ce qui lui permet de piloter efficacement la conduite du changement dans des environnements dynamiques. Z. M. est reconnu pour ses compétences en product management et son rôle de product owner, assurant la réussite des transformations digitales grâce à son expertise en automatisation, flows, et intégration API. Sa maîtrise des outils Atlassian JIRA et Confluence lui permet d'animer des ateliers de planification stratégique et de gestion de projet Web, garantissant ainsi une coordination fluide entre les équipes techniques et fonctionnelles. Ses compétences en data analysis et reporting renforcent sa capacité à fournir des insights précieux et des recommandations stratégiques à ses clients. Au-delà de ses compétences techniques, Z. M. apporte une expérience approfondie en gestion de projet agile, transformation digitale, et optimisation des processus, apportant ainsi une valeur ajoutée significative à chaque mission qu'il entreprend. Sa capacité à élaborer des spécifications fonctionnelles détaillées et à conduire des projets de bout en bout témoigne de son engagement à fournir des solutions adaptées aux besoins uniques de chaque client. Avec une expérience éprouvée en Salesforce Experience Cloud et son expertise en Lighting et CRM, Z. M. se positionne comme un acteur clé pour toute entreprise souhaitant maximiser son utilisation de Salesforce et atteindre ses objectifs stratégiques.
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