Chef de projet itsm - product owner - architecte solutions

• Localisation

  Région de Paris

• Expérience

  15 ans

• TJM

  850 €

Expertises

Ce qu'en pense notre IA

O. D., consultant freelance basé à Paris, est un expert renommé dans les domaines de la gestion de projet ITSM, la fonction de product owner et l'architecture de solutions depuis le début de sa carrière en 2010. Fort d'une riche expérience en services numériques et IT, O. D. se distingue par sa capacité à conjuguer stratégie SI, gouvernance IT et transformation digitale avec une aisance remarquable. En tant que chef de projet ITSM, il a démontré une expertise considérable dans l'implémentation et l'optimisation des processus ITIL, maîtrisant aussi bien la version ITIL 4 que les méthodologies classiques. Sa parfaite connaissance des processus de gestion de programme et des frameworks tels que TOGAF lui permet d'architecturer des solutions IT innovantes et efficients. O. D. est également un fervent avocat des méthodes agiles, notamment Scrum et SAFe, et peut intervenir comme facilitateur pour améliorer l'agilité des équipes et des projets. Ses compétences en product management et product ownership se révèlent cruciales pour maximiser la valeur des services numériques qu'il encadre. Grâce à sa maîtrise approfondie des outils comme ServiceNow et BMC, O. D. parvient à offrir des solutions intégrées et personnalisées répondant pleinement aux besoins de ses clients. Engagé dans l'amélioration continue, O. D. excelle dans l'analyse et l'optimisation des processus métier, garantissant à ses partenaires des gains d'efficacité et une réduction significative des coûts. Son expertise en gestion de crise, gestion d'incidents et changements majeurs témoigne de sa capacité à intervenir dans des environnements complexes et à forte pression. Booster la qualité des services IT, gérer le changement organisationnel et conduire une transformation digitale réussie font partie intégrante de sa proposition de valeur. Titulaire de qualifications telles que ISO 20000, ISO 9001, et un fort bagage en audit IT, il assure des normes de qualité élevées dans tous les projets qu'il entreprend. O. D. s'impose ainsi comme un leader incontournable pour toute organisation cherchant à optimiser leur Service Management et à conduire une réussite durable dans l'ère numérique.