Support engineer

• Localisation

  Région de Lille

• Expérience

  5 ans

• TJM

  410 €

Expertises

Ce qu'en pense notre IA

F. E. est un consultant freelance basé à Lille, spécialisé en tant que Support Engineer, avec une carrière débutée en 2020. Son expertise principale en tant que Support Engineer se manifeste par ses capacités exceptionnelles à résoudre les problèmes techniques (troubleshooting) et à gérer efficacement les systèmes de support via des outils de ticketing avancés. F. E. se distingue par sa compétence dans le monitoring des systèmes, garantissant ainsi une performance optimale à long terme. Un aspect notable de son profil est son expérience en management d'équipe, un atout crucial pour coordonner des projets complexes et veiller à la réussite collective. L'automatisation est aussi au cœur de la stratégie de F. E., lui permettant de minimiser les erreurs humaines et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. En plus de ces compétences, F. E. possède une expertise approfondie en QA testing, indispensable pour maintenir la qualité du code et des systèmes. Sa capacité à élaborer une documentation technique détaillée et structurée facilite la compréhension et la maintenance des projets techniques. Il maîtrise également les méthodologies agiles, assurant ainsi une gestion de projet efficace et adaptable aux changements. Sur le plan technique, F. E. excelle dans les technologies telles que Node.js, JavaScript, Vue.js, et Git, des outils essentiels pour le développement moderne et la gestion de versions. Sa compétence en bases de données MySQL et Amazon Redshift témoigne de sa capacité à gérer et analyser de grandes quantités de données. La communication, tant technique qu'interpersonnelle, est au centre de sa pratique, garantissant une collaboration fluide avec les parties prenantes et une compréhension claire des exigences des projets. En résumé, F. E., un consultant freelance hautement qualifié et polyvalent, offre un large éventail de compétences techniques et soft skills, le rendant indispensable pour toute entreprise cherchant à améliorer son support technique et sa gestion de projet.